Kundendienst

Bei SOMTEC verpflichten wir uns, allen unseren Kunden einen hochwertigen Kundendienst zu bieten. Unser Ziel ist es, einen reaktionsschnellen und leistungsstarken technischen Support für die SOMOS-Maschinen anzubieten und so deren optimalen Betrieb und langfristige Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

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Einsätze vor Ort

Unser engagiertes Kundendienstteam mit Sitz in der Schweiz ist schnell vor Ort, um Ihre technischen Probleme zu lösen. Es besteht aus qualifizierten Technikern, die speziell auf unseren Maschinen geschult sind.

Die Durchführung von vorbeugenden Wartungen mit SOMTEC ermöglicht es, potenzielle Ausfälle zu antizipieren. Dadurch werden die Ausfallzeiten minimiert. Kontaktieren Sie unser Team, um einen individuellen Wartungsplan zu erhalten!

Ersatzteile

Eine große Auswahl an Ersatzteilen ist direkt in unserem Lager in La Chaux-de-Fonds verfügbar, um eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Auswahl der Originalteile, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, behilflich sein können!

Warum sollten Sie SOMTEC für Ihre Wartung wählen?

Fachkenntnisse des Herstellers: Als Hersteller von Maschinen können wir Ihnen durch unser umfassendes Wissen über jedes Gerät garantieren, dass die Wartungsarbeiten ordnungsgemäß durchgeführt werden.
Reaktivität: Unsere Servicetechniker arbeiten so schnell wie möglich, um die Ausfallzeit Ihrer Anlage zu minimieren.
Qualität und Zuverlässigkeit: Unsere Serviceeinsätze haben eine Garantie auf Teile und ausgeführte Arbeit und wir verpflichten uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Maßgeschneidert: Wir passen unsere Serviceleistungen an die spezifischen Bedürfnisse und die Maschinennutzung jedes Kunden an.

Brauchen Sie weitere Informationen?

Kontaktieren Sie uns bitte unter +41 32 931 16 10

Oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

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